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银行外包业务主要是做什么的

银行外包业务主要是做什么的

银行外包业务主要涉及将银行的部分非核心业务或特定流程交给外部服务商进行处理。这些服务可能包括但不限于:

1. 凭证影像化处理,如信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录;

2. 业务集中处理;

3. 个人贷款助理;

4. 电话银行呼叫中心服务;

5. 软件开发;

6. 安保服务,包括保安和监控中心值守;

7. 现金清分和整点;

8. ATM机清机加钞;

9. 清算服务,如同城票据交换;

10. 大堂经理、助理、引导员;

11. 信用卡销售。

银行外包服务不仅提高了银行的核心业务服务质量与效率,同时也为服务业创造了新的就业机会

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